事实上,拼多多平台上有很多商家想要提高店铺的三级评价。如果评分比较低,对店铺有什么影响?如何提高店铺评分?我会马上介绍给你。
拼多多有很多和这个分数相关的活动。如果低于4.5,首先活动基本消失,然后搜索权限降低,然后成交率直线下降,最后店铺慢慢消亡。
从平台角度:
低分是什么意思?说明你无能,不会经营店铺,不仅产品不好,服务也不好。试问,如果你是小三,你会把流量浪费在这样的拼多多店上吗?
从买家的角度:
首先,动态商品评分的位置也很显眼,就在商品评价的下方,只要不瞎,基本都能看到。拼多多买家有贪婪型、冲动型、舆论型等多种类型。试问,当这些买家看到所有的绿色评级时,他们还会贪婪、冲动地购买吗?事实上,买家关闭了您的宝贝页面。
如何提高?
第一步是停止推广导致评分低的产品,选择店内第二个产品进行推广。
第二步,卖家可以选择与服务点多、物流环节齐全的物流公司合作,解决物流慢的问题。注意:客户付款后,请立即填写订单号,宝贝发出后请短信通知买家。
第三步,我们回访一些经常购买的老客户,请他们给五星级的评价,尽量让他们给五星级的好评。遇到一些困难的,我们可以用现金红包来引导。
第四步,可以在宝贝礼包上附上一张五分好评返现活动卡片,并在卡片上注明。收货后赠3元现金红包奖励,附20字五星好评带图。
第五步,做好售后服务。出现问题时,要积极提出解决方案。在与客户对话的过程中,也要注意细节。请勿使用不文明用语,否则将进行赔偿,店家也会有严厉的处罚。