多多买菜退款要门店同意吗？团长售后流程介绍

每天早上最热闹的地方应该就是菜市场了。送孩子的家长会顺路到菜市场买菜。而那些没有时间的人，大多会在网上买菜。那么，在多多买菜想要退款，需要店家同意吗？

1、店家同意退款吗？

无需征得店家同意，可直接在平台申请退款。

2、组长售后流程

1.司机送货时，团长不能当场拒收部分货物！即使部分货物损坏，也必须保留货物。如有问题，可等司机离开，为消费者申请售后；

2、领队不得拒绝将退回的物品交给司机或私自挪用退回的物品。司机如有反馈，将严惩组长！

3、对于用户发起的售后申请，领队必须在3小时内审核货物所在位置。越早审稿，越早处理！

4、门店内，用户将退回的商品送至门店后，领队须第一时间到手机确认收货。越早确认，越早退款！

5、如果团长申请的售后服务判断为退货，同样需要在3小时内点击确认收货。越早确认，越早退款！

6、如果早上司机送货的时候店长不在店里，你必须想办法把前一天退回的货交给司机。比如可以提前在门口放一个箱子，把退回的东西放在里面，电话或者微信联系司机，让司机第二天自己取。

7、领队监督司机操作取货、退货。如果司机乱操作，用户的钱不能退，店家会投诉。

3.退款是全额退款吗？

多多购物平台支持退款。根据实际情况，会有全额退款、80%退款、50%退款、30%退款。

据我了解，在多多购买蔬菜后，如果觉得菜品质量有问题，可以申请退款，但退款是看情况的。这不像买一件衣服或其他会退款的产品。全额根据实际情况确定。

一般情况下，如果我们觉得收到的食物不好吃或者下单后后悔了，我们可以直接在手机上操作退款。总之，多多买菜平台还是很靠谱的，售后服务也不错。你可以去看看。