拼多多店铺的dsr是什么？怎么维护？

如果一个拼多多店铺的dsr分数很低，那肯定是要了解如何提升了。如果比较高，一定要保养好。如果你不知道这意味着什么，那么你必须有很好的理解。

拼多多dsr是一个卖家服务评价系统。拼多多DSR，顾名思义，就是拼多多平台上针对卖家的服务评价系统。包括产品描述匹配度、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。买家可以给一颗星到五颗星。

每家店铺的初始评分为5.0，后续动态评分为店铺内所有买家连续六个月给出的评分总和的平均值，有效评论100条以上。

其中店铺的dsr动态评分为五颗星，一颗星非常不满意，两颗星不满意，三颗星一般，四颗星满意，五颗星非常满意。

如何保养？

第一步是不情愿地放弃。要知道销量越多，评分上升的越慢。比如日销量1000单直接卡在日销量100单。分数是平均的，即分母越大，计算出的数字越小。

要知道，100个买家中，至少有70个是默认评价，但是默认评价是15天，DSR分数却是90天计算的，所以快速提高分数的唯一方法就是降低分母，减少销售量。

第二步是修身。修改商品的标题、图片、详情，在显眼位置明确标注差评主要原因尺寸，有哪些选项，尺寸，并添加客服机器人的卡片回复，明确说明尺寸。

第三步是打动客户。我们平时网购后，其他卖家是怎么给你好评的？你可以从中学习！

发货提醒信息给客户留下快速发货的好感，还有收货的提醒信息。

然后就可以加礼物了，一些小礼物是促进买家好评的重要手段。这样操作之后，分数会逐渐稳步上升。虽然在维护期间会损失一定的销售额，但这并不意味着店铺就失去了未来。只有DSR分数足够好，未来才能掌握在卖家手中。