拼多多投诉卖家有什么用？怎么投诉？

拼多多商家在经营店铺的时候，都希望减少投诉，但是你知道拼多多投诉卖家有什么用吗？如果要投诉拼多多商家，应该怎么投诉？

拼多多投诉卖家肯定有效。向卖家投诉有两种方式：

第一种方式是通过拼多多客服投诉。拼多多现阶段没有独立的投诉渠道。只有通过客服的介入，才能解决问题，合理投诉。因此，在这个过程中，拼多多客服必须承担的义务比较重，卖家也需要收集相关证据；

大家都说有图有真相。网购最重要的就是截图留证，无论是聊天证据、订单号、产品照片、计量资质证书都是必须的，没有证据的投诉也不好解决。把证据交给客服，让客服决定。

第二种方式是直接到消费电子信息网投诉。这样的机构一般都会有专职人员受理你的投诉，并且会根据相关法律法规对违规店铺进行处罚，但是这里也要注意Evidence，没有证据的都是扯淡。

大家投诉之前一定要取证，而投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也不想走到这一步，对大家来说不方便，所以当出现问题的时候，对大家来说是最好的就是先联系店家，协商解决，协商不一致投诉。

如何投诉？

拼多多发起投诉申请时，必须确保投诉有效。在此过程中，卖家还必须收集相关证据。我们都说有图有真相。大家都知道，网购最重要的就是截图留证，不管是聊天证据，订单号，商品照片，检验证明都是需要的。没有证据的投诉不利于客户服务。证据要交给客服裁决。

1、您可以打开拼多多APP，选择下方选项，然后点击找到“拼多多官方客服”进行对话。如果是微信小程序上的“拼多多”，需要点击“个人中心”-“我的消息”，然后选择“拼到官方客服”环节。

2. 2.您可以拨打拼多多客服电话。客户服务时间为9:00-20:00。

3.您也可以点击订单卡片下拉，会看到“投诉”字样，点击写上您要回复的问题，等待平台帮您解决。

4.另一种方法是搜索拼多多关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，

点击右下角“平台客服”按钮，然后选择“联系平台客服”，点击进入，在对话框中输入您的问题，有经验的客服会帮您处理。