拼多多订单一起退货运费险怎么算?规则介绍


拼多多因商品价格低廉而备受关注,但同时平台上也出现不少质量问题。人们经常听到有人抱怨拼多多退货率高。那么拼多多订单的退货运费险如何一起计算呢?下面给大家介绍一下运费理赔规则。

拼多多订单一起退货运费怎么算?

拼多多的运费险可以一个月不限次数承保,一个月内可以承保几个订单,几个快递。您只能为每个订单投保一份运输保险,因此您只能获得一次索赔,并且每个退货运单只能获得一次索赔。

为解决退换货过程中买卖双方就运费产生的纠纷,买家提供退货运费险,供用户在拍下商品时选择购买(或卖家提供)。

发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货。买家先支付运费退货。交易结束后72小时内,保险公司将按约定将退货运费支付至买家的支付宝或余额宝。

运费理赔标准如下:

1.如果买家退货原因是7天内无理由退货,买家需承担来回运费。

2. 如因商品质量问题、发错货或物品丢失而导致退换货,则所有运费由商家承担。

退货规则如下:

1、买家必须在签收商品之日起7日内向商家提交退换货申请。

2、买家申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、水产肉类/新鲜果蔬/熟食因个人原因拒收的,商家有理由拒绝为买家退款。

4、买家收到商品后7日内未联系商家或平台客服处理退货请求的,商家有权不予处理。

5、买家自签收商品之日起7日内按卖家或系统规定无故退货,逾期不退款的,拼多多有权介入后退还买家。

6. 买家要求换货的,商家须在收到退回商品后3日内安排换货。逾期不补发的,拼多多有权介入。

7、关于拒签:无故拒签,运费由买家承担。合理拒绝包括但不限于以下内容:

A。卖家未发货,买家已申请退款取消订单,随后卖家未经买家同意强行发货,导致买家拒签;

b.买家验货时,发现商品有破损或商品不符,拒签。

一般来说,如果在拼多多购买不满意,可以退货,而且卖家一般不提供运费保险,所以大家在拼多多购买会比较谨慎,这也是退货率拼多多之所以这么高,希望以后能有所提高!

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