拼多多的用户增长逻辑(中篇)


截至2019年6月底,拼多多平台的年活跃用户已经达到了4.4亿之多。为什么拼多多能够发展得如此之快?这离不开其精准的市场定位。在大数据时代,对于电商行业而言,只有实施精准营销,确定目标消费群,才能为用户提供精准的个性化产品和服务。那么,如何确定拼多多的用户画像呢?我们先看一下当下的消费模式有哪些?

拼多多的用户增长逻辑

用户画像分析

从百度搜索指数得来的数据来看,拼多多的搜索指数具有非常强的周期性质,高峰区域大多集中在周末,如图1-7所示。对数据分析可知,拼多多的用户大多以上班族为主,拥有悠闲的周末时间。这一点其实非常符合拼多多定位的中低阶层消费群体。

从年龄段分析,拼多多用户的年龄大多集中在30-49岁,以女性用户为主,如图1-8所示。通常,这个年龄段的女性用户在购物时十分在意价格,对于优惠、低价的商品尤为敏感。她们的生活节奏比较慢,有足够的时间和兴趣去通过各种方式来进行价格比较,最终获取价格比较低的商品。对于她们而言,购物的时间成本并不是很高购买商品时,即使仅仅便宜了一块钱,也会让她们十分高兴,并且乐在其中。这一部分用户多数掌握着一个家庭的日常生活开销,对于家庭日用品的采购有着绝对的决定权,这也是拼多多用户数量在三年内暴增的原因之一。

从地域分析,拼多多的用户大多分布在经济状况比较差的三四线及以下的城市和乡村,但在人口密度比较大的发达城市也占有不小的比重。

由以上的分析,我们可以大致得出使用拼多多的人群有:家庭主妇:多为三四十岁的家庭主妇,这一群体已经失去了在职场中拼搏的兴趣,而将更多精力放在了家庭上。在购物时,她们喜欢选择低价、优惠力度大的商品,因为这样可以节省大量的日常开支。此外,这一群体的空闲时间相对较多,群体亲密度高,经常会和熟悉的人聚在一起闲聊。一旦某个产品得到了其中一个人的青睐,在短时间内便会在群体中疯狂传播,并且具有相互性。

退休老人:在大部分老人的意识中,商品价格越低越好。他们对电商购物的了解有限,更喜欢在线下实体店买东西,因为可以讲价。对他们而言,拼多多平台上的东西足够便宜。在他们有限的网络社交中,拼多多是被分享转发的最多的购物软件,自然会成为他们主要的购物平台。

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