拼多多退款率多少会受影响？如何避免？

对于在拼多多开店的商家来说，在店铺运营的过程中，他们始终关注着各方面的数据。目前这么多数据中，退票率占据了非常重要的位置。如果退款率很高，店铺会受到影响。拼多多的退款率会受到多大影响？如何避免？

拼多多的退款率会受到多大影响？

其实这是基于近期同行的整体退款数据。比较不固定，也就是40%以上有可能被抽样。

如何避免？

1.通过退换货避免平台干预。

对于拼多多买家申请退款，其实主要原因是商品不能满足自己，所以商家会尽量在能换货(补货)的时候走换货流程。退回的运费可以通过少量的钱补给买家。整个处理过程需要快速。可以在包装上贴一张精心制作的小卡片，告知买家合理的退货方式，然后让买家知道店家的售后态度。

2.有效缩短退款处理时间。

拼多多的售后订单一般在48小时内处理完毕，退款订单也要尽快处理，以免让买家为了一个拒绝请求等上两天，带来更差的购物体验。就在拒绝申请之前，你要先和买家沟通，了解真实诉求再操作，否则买家也会申请平台介入，泽阳纠纷退款率上升。

3.其他退货处理技巧

遇到退货单要注意备注。遇到买家，不会填单号，也不会填错单号。你需要主动联系平台的客服。售后订单尽量不要回复太多。买家看到商家回复信息的体验，这远胜于看售后信息的体验。

开店期间，退款率比较重要。如果退款率很高，会导致店铺被平台抽检。如果商家发现退款率不合适，更重要的是先找出原因，然后有针对性的处理，这样效果会变好。