拼多多补单遇到恶意退款怎么办？如何处理？

目前很多商家在拼多多开店后，都会想着把店单补上。但是在补单之前，并不清楚补单的人的信息，导致补单之后出现恶意退款的现象，所以商家想知道拼多多补单遇到恶意退款怎么办？怎么处理？

最好和买家谈好。如果双方不能达成一致，可以拒绝退款，说明买家退款的理由。也可以在异常退款中对买家发起投诉，然后提供异常退款证明。但是，补单的人是骗子，这样谈判没有任何意义。

遇到情况1:伪造收到的货物，但有些不是为了小礼物，或者是空袋子。如果遇到补单的人恶意退款，在申请介入之前，先联系接收空袋的点，然后打电话索要收货凭证，然后发货端就有单号了。目前一些空包的快递站点是不给这些收货证明的。

不过你要问了，还有一个小礼物是可以索要收货证明的，可以上传举报买家是骗子。但是，如果遇到高水平的骗子，他不会收你的快递，或者收了也不会打开。这个人是职业骗子，熟练的骗子，这些卖家没法商量。

遭遇二：承认处理。首先，不建议商家补单。这主要是为了证明你售后是否收到了退货。为此，您需要明示证书。

如果遇到恶意退款，不用担心。你可以先搜集证据，对付对方，然后借此机会让对方说出真实目的。只有这样才是最好的办法。

如果商家在补单过程中发现有补单人恶意退款，可以按照上述方式处理。其实遇到这种情况后，需要注意不要太慌张。建议先稳住对方，再慢慢和对方沟通。同时，你在收付期也要规范。