拼多多疫情无法发货该怎么办？如何申诉？

相信大家都知道最近疫情挺严重的。很多城市都有疫情，会影响到方方面面。特别是对于在网上购买商品的买家来说，很可能因为疫情而无法顺利发货。那么拼多多疫情无法发货怎么办？怎么上诉？

拼多多疫情送不出去怎么办？

1.主动服务

退款产生后，商家可以主动与买家沟通，处理买家的合理需求。

2.避免误解

如果对买家的需求有疑问，可以主动联系买家了解具体情况。利用双方的友好沟通做出合理的判断和处理，避免买家因误解申请拼多多平台介入。

3.勇于承担责任

其实作为商家，一定要对自己店铺的售后服务负责，清楚自己的责任和义务，在已经明确责任的情况下，主动去履行。切记不要推脱。

怎么上诉？

1.在车站使用这封信。

进入拼多多商家管理后台，点击最上方站内的信，然后查看欧哲赛道虚假发货及违规处罚通知。通知打开后，选择文本底部的“投诉链接”发起投诉。

2.违规信息

进入拼多多商家管理后台，在左侧导航栏找到店铺管理——选择违规信息进入“店铺违规管理”页面，然后找到投诉违规的那位。

3.消息框

这个需要进入拼多多商户管理后台，选择右下方的消息框，点击店铺违规，然后找到对应的违规处理通知，选择处理。

对于拼多多商家来说，在经营店铺的过程中，还是需要注意很多方面的。如果因为疫情因素无法顺利发货，建议及时与买家沟通。切记不要盲目应对。同时，你在设置发货时间的时候，可以适当延长发货时间。