拼多多买家多长时间内可以申请售后?怎么申请?


说起拼多多,你应该不陌生,最重要的是通过拼团的方式卖各种不同的商品。凭借自身优势,在极短的时间内成功上市,吸引了众多商家的目光。拼多多的商品价格虽然性价比高,但是质量并不理想。那么拼多多的买家多久可以申请售后呢?如何申请?

拼多多买家多长时间内可以申请售后?怎么申请?

拼多多买家多久可以申请售后?

事实上,交易的售后投诉期通常在交易成功后的15天内。

当买家提交退货信息时,卖家有7天时间同意或拒绝退款。如果在此期间签订物流展,有效时间将缩短至24小时。如果逾期,买家会自动退款。

如何申请?

1.可以关注拼多多微信微信官方账号,进入微信官方账号,点击右下角“服务与投诉”。如果想直接联系商家,同时讨论售后问题,可以选择“我的订单”找到对应的订单,然后在订单详情页面点击“联系卖家”与商家客服取得联系。如果要联系官方客服,直接点击“投诉建议”,然后点击第一项“商品、订单、投诉”。

2.你也可以直接在拼多多app上找到售后服务,然后进入app找到个人中心,然后点击我的订单,选择需要售后的订单,然后联系客服,然后输入你想要解决的问题,然后根据协商结果进行处理。申请售后后,可以在个人中心领取退款/售后支票,进入后可以看到售后订单的状态。

如果想在拼多多这个平台申请售后,需要在交易成功的15天内办理。一旦超过这个时间段,商家不会再处理。同时,不管是什么原因,建议提前和商家沟通,这样处理速度会更快。

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