拼多多延迟发货怎么赔偿?延迟发货对店铺有什么影响?


作为拼多多的卖家,在接到客户订单后及时发货是必不可少的,这样才能保证客户快速拿到产品。但是,有时候因为某些原因,商家可能无法按时发货。如果此时消费者投诉,商家可能会受到处罚。那拼多多延迟发货怎么赔偿呢?延迟发货对店铺有什么影响?

拼多多延迟发货怎么赔偿?延迟发货对店铺有什么影响?

拼多多延迟发货怎么赔偿?

拼多多暂时还不能直接申请延迟发货,但是可以直接联系客户,向客户说明情况,告诉对方具体的发货时间,这样就可以延迟发货了。但是风险大,容易被系统检测到。

延迟发货对店铺有什么影响?

如果商家未能在48小时内发货,或者超过时间未能送达信息,将被判定为拼多多延迟发货。对商家自己店铺的信誉值影响很大,降低了店铺的权重,商家需要对消费者进行赔偿。客户下单付款后,商家要及时打印快递单。如果店内订单过多,要限时发货,并及时跟进订单的快递信息。不要错过任何一单,以免加班被拼多多惩罚。

如果发货延迟了,就没办法挽回了。只能接受平台的处罚。平台从你的账户余额中扣除赔偿金,并以无门槛券的形式给予延迟发货订单对应的消费者同等金额。优惠券的有效期是50年。根据延期交货订单的金额范围实施相应的赔偿。

一般来说,48小时内发货,但直供商品的发货时间一般在96小时以内,直邮商品的发货时间在120小时以内。当然,对于拼多多的一些预售商品,应该是商家明码标价的。另外,如果商家承诺在短于48小时的时间内发货,发货时间应以商家承诺的时间为准。

如果商家不能延迟发货,最好提前和客户解释清楚,避免客户投诉,可以给一点好处安抚客户。毕竟延迟发货的业务是不对的,可以避免客户投诉和对店铺的不良影响。拼多多的平台对延迟发货的商家进行严厉处罚,商家尽量不延迟发货。避免延迟交货。那么商家应该对发货的时间有一个概念。

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