拼多多天气原因导致物流出问题可以申诉吗？

在拼多多上面开店的商家，最担心的就是被平台处罚。尤其是一旦有物流异常的提醒信息，会让商家感到紧张，导致物流异常，也会受到平台的惩罚。所以很多商家想知道拼多多是否存在天气原因导致的物流问题，可以投诉吗？原因是什么？

拼多多天气原因导致的物流问题可以投诉吗？

这个可以申诉，直接和平台的客服人员沟通。一般不是人为因素造成的，平台不会给店铺带来任何处罚。

原因是什么？

1.首先，包需要时间。这是一个严重的物流异常。要求在订单送达后24小时内更新包裹信息。如果套餐超时，说明超出了这个时间。很可能会被判定为虚假发货，然后进行赔付处罚，也会影响店铺的流量。

2.其次，物流超时。表示运输过程中两天内没有信息更新，会导致物流异常。如果物流服务异常率持续高于平均水平5倍，店铺将被二级限制，商品将被降级。

如果加班订单很少，也不用太担心，但是有些商家反映这些订单的评价，会被判定为无效评价，对店报活动会产生重大影响。

3.然后调度超时。是指快递员已经安排发货，但是一天之内无法送到买家手中的情况。原因有很多，比如包裹到达时间晚了，天气，或者地址错了等等。当然这种情况可以提前和买家好好沟通。一般来说，只要出现超时，其实立即和买家沟通还是可以解决的。

其实，拼多多物流不正常的原因并不多。基本上每个商家在经营店铺的时候都会遇到这些问题。但需要注意的是，其实有些物流异常是可以避免的，只要商家提前做好安排。由于拼多多对物流的要求很高，所以要特别注意。