现在只要说拼多多这个平台,大家应该都很熟悉了,它的优势会很快凸显出来。目前在拼多多购物的人数呈上升趋势。在购物的过程中,总会出现不同的问题,那么拼多多取消退款后可以申请退款吗?规则是什么?
拼多多取消退款后可以申请退款吗?
1.如果商家没有发货,我取消订单怎么退款?
其实我们需要打开拼多多客户端,然后在拼多多个人中心选项中选择我的订单,在订单列表中选择我们需要申请的售后产品,然后点击申请售后;选择仅退款,然后填写退款金额和原因。最好附上相关凭证,点击提交申请。退款申请提交后,你要做的就是等待商家处理。
2.如果商家已经发货了,取消订单怎么退款?
在商家已经发货的情况下,如果要取消订单,会比较复杂。这也是在个人中心-我的订单。选择我们需要申请售后服务的商品,点击申请售后服务,然后选择退款。第二步,要求我们填写退款金额和原因,并尽可能附上相关凭证。
规则是什么?
买家必须在发货后15天内申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),必须在收货后15天内申请换货,买家确认收货后才能申请。同时,买家要求的退款金额不得超过实际支付金额。如果买家收到商品后超过7天不联系商家或平台客服处理退货需求,卖家有权不予处理。
买家在拼多多购物后取消退款时,仍可继续发起退款。在这个平台购物,需要多了解平台的具体规则,尤其是退款和退货的规则,以免造成自己的情绪,最终亏损。