拼多多和卖家协调不成怎么办？申诉失败原因有哪些？

对于拼多多的很多卖家来说，其实是需要维权的，但并不是每次都维权成功。如果出现故障，作为平台上的商家或消费者，需要及时联系平台的客服，以便更好地维护自己的合法权益。那么拼多多和卖家协调不了怎么办？上诉失败的原因是什么？

拼多多和卖家协调不了怎么办？

目前拼多多平台为了流量和市场保障，更倾向于多消费，但即便如此，也无法阻止很多卖家入驻拼多多，因为拼多多获取流量的成本比淘宝JD.COM等其他电商平台更便宜。

做生意的时候，不管开哪个平台，哪个店，都会遇到不讲理的买家。作为卖家，你偶尔要承受一两次损失。俗话说，善良才能赚钱。如果只执着于这个恶心的客户，只会影响自己的心态和生意。

如果一个月内店铺3次以上申诉失败，当月不能再次申诉；如果店铺一年内上诉失败超过10次，当年就不能再上诉了。

售后申诉失败的原因是什么？

1)返回地址未知

卖家在同意退货退款的情况下，选择了一个退货地址，然后在消息中写了另一个地址，没有告诉买家应该寄到哪个地址。

如果卖家同时推送多个地址且未说明原因，或者提供的回邮地址不完整，且卖家未在24小时内补充，则投诉处理失败。

2)证明无效/过期/不规范。

卖家在售后过程中处理售后详情页、工单管理、售后申诉页的举证需求。如果你的售后详情页举证或处理工单，举证无效或逾期，直接导致后续售后申诉失败；如果你的售后投诉证明证明不标准，售后投诉失败。

24小时内未按平台要求上传相应证明证书，或提供无效证书的，申诉失败。

所有卖家投诉时，都要准备足够的凭证等。以免投诉失败，影响自己的投诉机，损害自己的权益！

既然你选择了拼多多这个平台，这个平台就必须吸引你，你就应该接受它所有的优点和缺点。既然改变不了环境，那就习惯吧。大部分消费都很合理，偶尔遇到一两个不合理的，也只能放松一下心态。你得做点什么让自己变得更强大，让你的店铺和商品获得更多的销量，服务更多的讲道理的顾客。这是有利可图的方向。