拼多多怎样投诉卖家虚假发货？卖家怎么申诉？

用户在拼多多下单后，其实是希望卖家尽快发货。但在这个过程中，也存在虚假交付的情况。所以，如果被用户碰到了，他怎么向卖家投诉呢？这也是用户朋友关心的问题，可以有效制约不良卖家。

1.拼多多如何投诉卖家虚假发货？

1.找到订单，点击【联系卖家】。

2.然后点击输入框右侧，再点击【投诉】。

3.然后在投诉界面找到要投诉的问题。

二、卖家如何投诉？

1.第一种进入申诉页面的方式是在收到平台站的来信通知时，从详情的链接跳转。

2.第二种进入违章投诉页面的方法可以从左侧导航栏-门店管理-违章信息模块进入。

3.第二步，搜索投诉记录。首先，进入投诉页面。您需要点击“搜索”来显示记录。

4.快速搜索需要处理的记录，然后找到店铺管理顶部的快速筛选区，选择需要筛选的信息，就可以根据条件快速找出对应的记录。

5.在页面上，你可以点击“投诉”的词链，然后你会进入投诉详情页面。

商家可以在这里看到哪些是虚假发货单，包括时间段，商品订单比例。相应的措施也将显示在页面的右侧。了解原因后，可以根据自己的实际情况发起投诉，陈述投诉原因，提交投诉材料。

6.驳回后重新投诉。根据平台的拒绝原因，可以有针对性的补充信息。记得当天20:00前再次提交投诉材料。

3.处罚是什么？

1.如果一件商品当天有10个假发，且超过该商品当天发货总量的5%，拼多多商家将被要求支付当天发货的所有订单，店铺还将受到提现限制、资源位置移除、商品下架、搜索降权等限制。

假发票数量或比例不符合标准的，只对假发票用户进行赔付，店铺不限。

2.如果确认商家有假货发货处理的订单，平台会要求违约金，合同款已经以无门槛50年现金券发放给消费者。

其实拼多多如果想投诉卖家虚假发货，只需要找到要投诉的订单，然后联系卖家，最后进行投诉即可。当然，卖家遇到投诉，如果自己没有问题，需要向平台提交投诉材料和证据。