拼多多商家由于疫情发不了货怎么办?发货注意什么?


众所周知,最近疫情非常严重,一些城市已经关闭,影响到了方方面面。有些朋友选择网上购物,但有些地区可能无法送货。那么拼多多商家因疫情无法发货怎么办?发货的时候需要注意什么?

拼多多商家由于疫情发不了货怎么办?发货注意什么?

拼多多商家因疫情无法发货怎么办?

这个问题确实困扰了很多人。如果你网商平台买的货没送到,你可以主动找商家谈,让他送顺丰。但是这个快递费你要承担拼多多平台延迟发货的赔偿,不用你操心!

发货的时候需要注意什么?

1.拼多多配送点

在拼多多发货,最重发货时限是指订单分组的时间和物流号上传的结束时间。各商家密切关注订单形成时间,以免错过发货时限;同时仔细确认快递单号是否上传正确,否则会被系统判定为拼多多物流的异常订单。

可以在商家版app【订单管理】-【待发货】中查看未发货订单的状态,关注【订单通知】。如果订单没有在接近交货时间限制时发货,系统将发送提醒消息!

2.电子面板

前段时间,拼多多推出了电子提单物流服务。100%使用拼多多电子面单的商家,如果订单涉嫌虚假发货,无需提供免流量处罚路径数据证明,彻底取消“虚假发货流量处罚”;可享受9.9特卖、优惠券领取中心等活动的优先审批特权。

目前支持7家快递公司:中通、申通、童渊、大云、百世、邮政、田甜。

注:很多大件货物走干线物流,可以联系运营开电子账单白单。

由于疫情原因,如果你所在城市暂时无法发货,可以直接申请退款。同时,商家在发货过程中需要注意的地方很多。如果他们不能及时发货,就要和买家沟通,然后找到合适的解决方案,可以给顾客提供更好的购物体验。

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