拼多多常用回复的话术有哪些？催单话术大全

拼多多确实有很多卖家可以做更好的店铺服务。为了提高回复速度，他们还可以积累一些常用的回复词。那么具体有哪些呢？我给大家介绍一下。

1.接收语言：

亲爱的，你喜欢的货在群殴。现在店里在搞活动，xx分钟下单，送xx礼。(推出特别活动)

2.能便宜点吗？

亲爱的，非常抱歉，我们的定价是最低价，没有办法再给任何折扣了。

3退货和换货问题

亲爱的，7天内可以无条件退货。由于质量问题，您的退货单的邮费将由我们承担。如果不是质量问题，你退的邮费和我们给你换的邮费都由你承担。

4.实物和图片是有区别的

亲，我们店里的图片都是实物拍摄，没有特殊PS处理。但由于彩色拍摄时光线的影响，图片之间可能会有些许差异。我相信你用手机拍照就能理解，但请放心，差别肯定很小，基本相同。

5.物流问题

亲爱的，我非常抱歉。最近物流忙，发货慢(容易出错)。请不要担心。我先联系快递公司了解一下具体情况，好吗？然后根据具体情况解决。有哪些提醒？

操作：价格优惠

在拼多多购物的买家一般都是被价格所吸引，客服可以巧妙地利用这一点来催单。你可以适当利用优惠信息告诉买家这个价格有多实惠。

回答：亲爱的，现在商品处于活跃期，价格非常优惠。机不可失，时不再来！我偷偷给你申请了3元优惠券，拿了可以打折~

操作二：建议库存紧张。

如果你的产品销量比较高，这个时候可以用饥饿营销的方法来催单。提醒买家，库存所剩不多，必要时快速购买，刺激买家下单。

回答：亲爱的，目前我们的热销产品很受欢迎，很容易缺货。喜欢拼速度！

如果买家拍下照片后没有付款，客服可以通过聊天界面或者短信营销工具直接提醒买家付款，要有诚意，这样就够了。