拼多多店铺节假日需要休息几天怎么办?在哪里设置?


拼多多商家在经营门店的时候,可能因为一些特殊原因要休息几天,所以无法管理,盯着门店。那么,拼多多如果需要休息几天该怎么办呢?

拼多多店铺节假日需要休息几天怎么办?在哪里设置?

拼多多需要休息几天。首先,一定不能关上门,休息好了再打开。不行,不仅会影响销量,还会浪费资源。最好的办法就是把预售的牌子挂在店里,一方面不影响你店的销售,另一方面休息,同时也不影响别人的购物。但是一定要标注几天内发货,这样买家看到后就知道多久能发货。

其次,如果没有人工客服,一定要设置机器人,把机器人的发货时间改为预售时间,让买家放心。那你就可以安息了。剩下的,可以根据购买时间一个一个发货。

休息时间怎么设置?

卖家可以在商品页面上明确强调发货时间、节假日时间、之后的工作时间等提示性词语,合理控制买家的预期,避免因买家误解而导致店铺投诉。

过年假期怎么定?

1.批量设置预售。对于节日期间的订单,平台有春节发货规则,延长承诺发货时间。如果年前无法正常发货,需要为这批货设置预售,在业务后台-商品管理-商品列表中设置。如果店内商品较多,可以将商品列表改为每页显示100个商品,然后批量设置预售。预售设置成功后,系统会在商品标题上添加“预售”标签,并提示消费者最晚发货时间。预售结算后,在店内逐一核对商品,避免遗漏。

2.不要成批移除货物。

有的商家春节不发货,会批量下架。其实这是不对的。批量撤单会影响后续店铺和商品的流量和重量,后期很难做。卸载期间,流量为0,相当于创建了一个新产品,前面的操作都浪费了。

3.机器人回复设置

为了避免春节期间店铺无人管理,影响客户体验,可以在后台设置机器人回复-更多客服-留言设置。春节开店备注及店铺线下回复设置:亲爱的,春节期间,店铺放假时间为2月X日至2月X日,请根据详情页信息自行下单,最晚发货时间为2月X日,谢谢理解。

一般来说,拼多多商家如果需要休息几天,可以在商品页面或者店铺首页注明休息时间、复盘时间、正常发货时间。

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