拼多多差评可以删除吗?怎么把差评顶下去?


大家都知道差评会影响店铺的销售,更别说顶评了,所以很多商家还是很重视评论的。拼多多差评可以删除吗?有哪些把差评往下推的方法?

拼多多差评可以删除吗?怎么把差评顶下去?

1.拼多多差评可以删除吗?

拼多多手机APP上看到的评价和商家后台看到的评价是不一样的,因为评价是需要审核的,你在APP上看到的就是审核的。不管是好是坏,只要显示出来就不能删除。

如果同行给了恶意差评,可以去商务管理后台-商品管理-评价管理处理投诉。

如果真的是同行的恶意评论,大部分可以删除。平台会根据订单路径、订单方式、物流收货时间、评价内容等维度对同行购买的账户进行评价。核实异常后删除评论。

二、如何把差评推下去?

每个商家都不希望差评排第一,真的直接影响商品销量。那怎么解决呢?下面分享一些商家给出的答案。

最高评估维度:

时间(最近的评论比长的容易顶);

单单金额(单单金额越高越容易顶,越难顶);

评价字数(字数越多越容易登顶);

以及打印视频(打印更容易顶);

客户点评(添加更容易顶);

商业评论(商业评论更容易排名靠前)。

一般来说,同行的恶意差评可以通过投诉删除,正常差评是不能删除的。除了评测,还需要在产品本身上下功夫。如果差评多,就考虑自己的产品问题。

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