拼多多评价会删是怎么回事？评价后一般多久会展示？

拼多多商家在日常的经营成功中经常会遇到很多问题，尤其是消费者收到商品后的评价，真的很头疼，因为如果差评太多，可能会被平台处罚，很多活动也可能无法参加。那么拼多多的评价被删是怎么回事呢？评估后一般需要多长时间才能显示？

拼多多评价被删是怎么回事？

1.由于商店的服务问题，消费者给了差评。关于这个原因造成的差评，商家需要了解是客服问题还是实物问题。如果是客服问题，可以是反应慢/语气不好/不耐烦等。并明确指出问题所在。查找原因，及时纠正。

如果是物流问题，找出是哪个环节出了问题，是运输发货的环节，还是配送的环节，或者是物流公司的选择等等。无论是客服还是快递，尽量防止重复攻击。最好在参与其他平台的时候给买家送一些优惠券或者小礼物，以此来制止买家的不满。

2.由于商品的质量和数量，或者商品没有达到消费者预期的问题，产生了差评。这种情况下，商家会第一时间联系买家，核实产品的问题。如果真的有问题，这个时候应该给消费者退货或者退款。问题处理好后，引导客户进行补充评估。

由于商品问题属于卖家的失误，每个卖家在沟通时态度一定要到位，千万不要和客户发生冲突。倡导防止此类问题的增加，商家如实描述商品。由于拼多多平台存在不符合处罚和规则的产品，所以一定要关注这个需求。如果后者与预期不符，要联系买家停止安慰情绪，赠送一些小礼物，或者补偿优惠券，引导买家停止追评，消除差评。

评估后一般需要多长时间才能显示？

一般评价会在用户提交后的第二天0点生效。如需添加评论，可在收货确认之日起3个月内进行评价，添加的评论不可修改，不影响商家的店铺评级。

想在拼多多平台上开店，就得考虑方方面面。评论对商家来说真的很重要。当然，想要对自己店铺的产品做出好的评论，除了一些评论技巧，更重要的是自己的产品质量必须通过检验。