拼多多没有差评为什么店铺的分数会掉？怎么计算？

经常做电商的朋友都知道，一个电商评价会对一个店铺产生很大的影响，因为现在大部分顾客在购买产品的时候都会看评价。如果差评多，肯定会直接影响客户弃单。为什么拼多多没有差评，店铺的评分反而下降？怎么算？

拼多多没有差评。为什么店铺的评分会下降？

以及拼多多店铺评分下降的主要原因：店铺的评分不包含默认评价分数，只会统计有效评价分数。有效评价是指系统筛选后的下单、支付、物流中存在异常订单，以及评价后的商品评价。商店DSR评分和产品评分中不包括默认评价。默认评估是指确认收货后的15天。如果消费者对订单评价失败，系统会给出默认的五星好评。

Pinduoduo评分一旦做出，就没有办法修改了。每个店铺分数都是一个动态指标。每个自然月，如果同一用户和商家有多次交易，店铺评分只会是前三次。

有些商家会遇到这种情况，产品总是显示“还没有评级”。如果拼多多系统最近30天有效评价达到50以上，产品将计算为“近30天产品评价”，产品一般在最近30天未达到50个有效评价，门店暂不统计；对于平台评分的统计，系统的统计是有效的评估。

怎么算？

DSR的计算方法是：每个店铺分数为一个动态指标，连续90天内所有分数的算术平均值。

平时一定要多关注商品的评价。我们在做好售后服务的同时，如果消费者对商品不满意，会第一时间联系客服，然后给出评价。所以售后服务很重要。一旦差评数量多了，就会影响店铺的评分，销量也会受到影响。

一个店铺的评级会直接影响销量。我们所做的一切都是为了销量。上面说的最重要的评分不也是销量好吗？重量、好评率等。前面提到的并不都是为了让客户看到自己的产品就能快速下单。