拼多多可以申请缺货吗?申请缺货时注意事项是什么?


在店铺运营的过程中,需要不断学习的东西很多。而且,商家必须掌握店铺的库存情况。如果消费者在活动期间下单,商家没有货无法及时发货,就会影响消费者的购物体验。那么拼多多可以申请缺货吗?申请缺货时有哪些注意事项?

拼多多可以申请缺货吗?申请缺货时注意事项是什么?

拼多多可以申请断货吗?

拼多多可以申请断货。

一、单一应用缺货

第一步:在商家后台,未售出的订单在订单详情中公开申请缺货;

第二步:点击申请缺货,弹出第二个确认窗口;

第三步:确认后,缺货订单申请成功的状态会发生变化;如果开了罚单,就改成“已处理”。

第二,批量申请缺货

第一步:首先进入批量发货页面,可以看到申请缺货入口;

第二步:点击“导入批量申请缺货文件”,导入到表单中;

第三步:导入后,可以看到申请结果和原因。

订单申请缺货成功,平台会对订单操作进行退款,期间商家不会有任何后台操作。但需要注意订单的状态,在消费者前来咨询售后时进行安抚协商。

申请缺货时有哪些注意事项?

1)延迟发货前申请断货成功订单不会有违约金;如果确定延迟发货订单申请缺货,仍然会处罚;

2)申请缺货订单成功,根据缺货订单开具5元罚款凭证,平台退款;

3)申请缺货订单成功,订单状态为“已申请缺货”。你可以在这个状态下搜索。

平时商家及时解决产品的库存是很重要的。可以按月或按季度盘点库存,减少缺货的频繁发生。消费者也希望自己的商品下单后能尽快到达手中。如果查出来商家缺货,会影响消费者后续下单。

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