拼多多物流异常率高于五倍多久会处罚？物流异常要怎么应对？

拼多多是一个充满竞争的平台，平台方会对商家有不同的考核。只有各项考核都在平均以上，门店才会有好的排名。对于物流，商家一定要选择运输效率快，服务态度好的快递公司。那么拼多多物流异常率高于五倍会被处罚多久呢？物流异常怎么处理？

拼多多物流异常率高于五倍会被处罚多久？

处罚时间在一个月左右，商家拼多多对虚假发货的处理极其严格。判定为虚假发货后，货款会被冻结，假一赔十。更有甚者，拼多多不会对虚假发货单进行罚款，而是对整批订单进行罚款。所以一批2000单罚款20，就要罚款4万。

发货后24小时内(含24小时)投诉不算，24小时后n次(2次及以上)投诉只算一次。拼多多在后台默认显示所有投诉信息，但个人使用后，在没有很多工作人员的情况下，很容易使用物流预警。

物流异常怎么处理？

1.物流是指物质实体从供应方到需求方的物理运动，包括运输、储存、配送、包装、装卸、配送加工和物流信息处理，是这些活动的统一。拼多多出现了物流异常。一种情况可能是在物理位置买东西是正确的，但是拼多多系统出现错误，显示物流异常。也可能是物流公司很忙，没有及时进行日常物流。这种情况不用担心。既然已经付款了，问题是，它迟早会到达。

2.还有一种情况，商品物理位置的移动出现了错误，在运输过程中商品被运送到了错误的地方，导致天猫物流系统显示错误信息。这种情况下，你要及时联系卖家，说明情况，让他联系物流公司，检查产品物流。如果真的是找错了地方，网购的东西四五天就到了，也会有延迟发货的情况。

3.如果发现物流异常，立即去物流官网查看是否真的存在物流更新问题，比如快递漏件或缺件。核实后及时与物流公司沟通，避免被判假送。然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。

4.其实在这种情况下，最好的办法就是盯紧物流或者指定发货后的详细物流流程。一旦发现问题，可以及时处置，避免物流异常投诉。

作为平台上的商家，一定要多学习运营技巧，保证产品质量。只有过关的产品质量才能赢得消费者的认可，提高店铺的回购率。同时，商家在运营中可以与有经验的商家交流，与消费者互动，可以提高店铺的销量。