拼多多平台30天退款率多久消除？怎样降低平台退款率？

在拼多多平台上，商家最怕的就是商品售出后消费者退货，一方面增加店铺运营成本，另一方面降低店铺好评率，增加退款率。因此，商家在经营时必须保证产品质量，提升消费者的购物体验。那么拼多多平台的30天退款率会被淘汰多久呢？如何降低平台退款率？

拼多多平台30天退款率多久会消除？

拼多多30天退款率按月计算，下一个自然月淘汰。拼多多的平台排名规则分为类目排名和搜索关键词排名。排名规则非常复杂，经常变化，需要每天学习。以前我们用网页来看，现在有很多工具可以实时看。我用的商家很多，感觉还不错。重点是点击率、转化率、销量、评分、售后评分。主要考核指标和淘宝一样。

登陆后台后可以查询，同时可以通过第三方软件查询。不仅可以看到自己的转型，也可以看到同行，尤其是竞品店的转型。一般是70%左右。

如何降低平台退款率？

1.现役。退款产生时，商家可以主动与消费者沟通，解决消费者的合理需求；

2.避免误解。如果对消费者需求有疑问，可以主动联系消费者了解具体情况；通过双方友好沟通，做出合理判断和处理，避免消费者因误解申请拼多多平台介入；

3.勇于承担责任。作为商家，一定要对自己店铺的售后服务负责，知道自己的责任和义务，在商家的责任已经明确的情况下，主动去履行，不推诿；

4.要抓住机会，你已经申请平台介入交易，第一时间勾选主动与消费者沟通，抓住机会与消费者沟通协商。

店铺在经营过程中遇到想要退货的消费者，需要耐心与消费者沟通，尽可能降低退货率，这对于店铺的整体评分非常重要。同时通过优化店铺的详情页和图片，尽可能还原实物，提升店铺的关注度。