拼多多评价单带图带字评论有什么作用？怎样才能增加有效评价？

消费者无论在哪个电商平台上购买商品，除了会关注商品的细节，还会特别关注对商品的评价。因为一个店铺的评价一般都是好的，这也说明这个店铺的产品质量是可靠的，消费者会愿意购买。那么拼多多用图片和文字评价评论有什么作用呢？怎样才能增加有效评价？

拼多多图文并茂的评论有什么作用？

店铺评分包括商品描述符合度、物流服务、服务态度三个方面。可以说，店铺的动态评分不仅影响着店铺活动的排名，也影响着消费者的购物欲望和想法。店铺评分是消费者在交易成功后给出的分数，1分最低，5分最高。所有业务都要争取5分。所以店铺动态评分可以说是非常重要的。

目前没有专门的地方让商家查看自己的有效评价，都是系统自动检测的。

而且现在店铺评分改为根据有效评价计算评分，会导致部分商家的店铺评分降低。

怎样才能增加有效评价？

第一，客服培训，这方面有待提高。比如有消费者留下的疑问，要能够及时回复，给予积极正确的回答，这样就不会出现没有人回答或者回答错误的尴尬局面。处理售后问题，也要及时与消费者沟通，及时解决问题，不能拖延。

第二，现在网购后选择代收服务已经很普遍，但很多时候消费者无法及时知道商品已经到达目的地。这时候的一个提醒可以说是体现了对消费者的周到服务，从而提升了店铺在消费者心目中的专业形象。

第三，消费者在收到详情页提到的礼物时，不会有意外的感觉。但是如果你送了一些没有提到的小礼物或者一张漂亮的卡片呢？可以说这是拼多多商家欣赏的信物，不需要太高的价值。虽然只是几个小细节，消费者并不反感，但还是会有一些小惊喜，无形中凸显了店铺的优质服务。

有效的评价一个店铺，对一个店铺的正常运营起着非常重要的作用，也会影响到店铺的活动注册。如果评价低，会导致无法参加一些活动。所以作为商家，要多关注自己的店铺数据。有什么问题可以及时改进。