拼多多商家害怕介入吗？有哪些影响？

无论是卖家还是买家，大多在购物的过程中都有烦恼。但是生意上难免会有纠纷。买家不同意处理，就会要求平台介入，这对于拼多多商家来说也是比较麻烦的。那么，拼多多商家害怕涉足吗？有什么影响？

拼多多平台干预对拼多多商家的影响：如果在一段时间内，商家店铺在过去30天内的干预订单数和干预率持续较高，那么商家店铺将会受到平台系统的限制，比如移除资源、禁止其访问资源、移除广告、禁止其访问新店铺等。

1.介入后，商家按要求提供证据。

平台介入后，要求商家根据交易的实际情况提供证据。举证的切入点有两个，一个是售后退款接口，一个是商家的工单。

2.干预率

如果店铺“最近30天平台介入率”和“最近30天平台介入订单”持续一段时间居高不下，拼多多将视情况对店铺采取限制措施，包括但不限于：

1.店内所有商品撤下资源、广告、资源、新品、上架，为期一天；

二是降低商品在全店的权利，包括但不限于分类页面的权利、搜索页面的权利和屏蔽。

注：平台发起的退款订单不计入平台介入的订单。

当买卖双方无法就拼多多平台订单的售后问题达成一致意见时，如果选择申请平台介入，平台将决定售后问题并进行处理。涉及到平台，很多情况下会有“业务工单”。这是平台需要取证的问题判断，业务可以在后台的“工单管理”中看到。

业务订单对业务需要上传的凭证有严格的要求。商家上传的部分代金券不符合要求，导致平台介入判定消费者胜诉。最终，他们可能会被列入争议退款，导致巨额损失。

所以，拼多多商家一旦遇到纠纷，一定要第一时间主动与买家沟通，各种记录和凭证一定要保存好。就算买家要求平台介入，我们也有理有据。只要我们没有问题，就算是干预，对店铺的影响也不大。