目前国内有很多电商平台,其中拼多多是最爱。现在入驻拼多多的商家数量呈上升趋势,店铺运营过程中总会出现很多问题。那么,为什么拼多多的店铺星级在下降呢?如何提高星级?
拼多多店铺的星级是怎么降的?原因是什么?
其实一个店铺或者商品的星级是每天都在更新的,而星级是根据商品的价格、客流量的数据、客服的反应速度、售后等来评定的。如果有违规,那么商品或店铺的星级就会下降。
如何提高星级?
1)提高转化率
是拼多多的一种入群方式。一个人单独开团是不够的。必须是一个团体。很多新卖家都很期待开个团,但是因为没有成团而迷失了方向。以下是一些提高成团率的方法。
2)自主分享
可以使用这个管理后台主页的功能。这个显示将在12小时内到期的订单。可以在app中找到相应的商品,分享开团信息,提高成团率。
3)采取价格指导。
有些商品的子类别市场场景小,不容易组装。建议团购价和跟单购买价的差价要小一些,引导消费者购买。
4)促进消费者共同战斗。
建议在详情图中制作一张引导图,引导用户加入代表团。
5)销售率
一般在新开的级别较低的店比较常见,可能会有几个销售宝。其他宝没有销量,影响不大。但是级别上升后,平台对店铺的要求也在上升。首先要考虑的是销售率。如果只有其中一款卖的好,级别上升了,流量反而会下降,滞销款式太多会影响搜索排名。
其实店铺星级下降的原因有很多。如果发现星级呈下降趋势,建议先找出原因,再有针对性地处理。其实店里暂时没有评星的捷径。建议通过销量、评分等进行调整。而且这些调整要一步一步来。