拼多多评论一星怎么回复？还能修改吗？

在拼多多开店后，商家总是特别注重店内的评价。只有评价处于非常高的状态，才会有更多的消费者愿意到店内购物。但是，他们中的一些人获得了一星评价，这意味着他们的情况最糟糕。那么拼多多对一星评的回应是什么呢？还能修改吗？

拼多多对一星评论有什么回应？

1.首先和一星评价的买家联系沟通，尽最大努力去评价和好评。

2.一定要保证产品的正品和正品。

3.商品质量很重要，以免买家期望值过高，损失巨大。

4.客户服务态度必须热情积极。

5.选择物流，避免买家因其缓慢而失去耐心。

最后，值得注意的是：永远不要威胁买家，永远不要回复无理骂人，一个冷静的回复往往是买家购买产品的点。

还能修改吗？

拼多多店铺和淘宝店铺更改差评的规则也不一样，因为淘宝平台的卖家在收到一个顾客的差评时，可以通过售后服务影响顾客更改差评，从而消除差评。

但是拼多多平台的卖家就不一样了。如果买家给了商家差评，无论是从商家的角度还是从消费者的角度，对商品的评价都是不能更改或删除的。

所以在拼多多开店的时候，我还是建议店家做好所有的售前工作，把好商品质量关，尽量避免用户的差评。

对于拼多多的商家来说，发现评价是一星的时候，需要及时处理。虽然没有办法删除，但是可以用其他方式处理。如果店内评价长期处于不好的情况，消费者就会不愿意购买，最后产品就消失了。