速卖通如何关闭买家秀?买家秀怎么做好?


全球速卖通是阿里旗下的跨境电商平台,很多功能和淘宝类似。在全球速卖通,卖家也可以展示买家的展示,以促进其他买家的购买。如果不需要,怎么关闭买家秀?

一、如何关闭买家秀?

1.进入店铺买家秀管理后台。

2.点击店铺买家秀,进入店铺买家秀管理页面。

点击移除:在不影响原有评价状态的情况下,将内容从店铺买家秀中移除,这样可以删除不必要的买家秀。

二、如何做好店铺买家秀?

想要做好买家秀,首先要有买家参与,分享宝贝实物图。卖家先走一步,主动出击,从店面装修到全球速卖通客服通知再到售后卡,做到环环相扣,抓住每一步,让买家展示产品实物图。我们从买家进店、下单、收货三个步骤来推广店铺买家秀。

进店:店内陈列。买家要参加活动,一定要看。这时候就要充分利用店内的“广告位”来推广买家秀活动。买家不仅关心产品的质量,还关心商店里正在进行的活动。

点进店铺第一张焦点图片是在买家店铺首页看到的褶皱上面,印象一定极其深刻。如果下单了,很有可能回来上传买家秀。因此,要利用好店铺第一焦点的黄金“广告位”,或者在相关活动文案中加入整屏图片,抓住人们的注意力,快速有效地推广买家秀活动。

下单:客服通知。买家问客服,客服确认订单后可以通知买家店铺买家秀的活动。一对一的双向沟通比门店陈列的单向沟通要有效的多。

比如客服MM说:订单已经给你确认了,今天之内会安排发货。收到货后,可以在评价中发布实物图。哦,我们有买家展示店的返现活动。只要发布买家秀,5元起即可返现!买家:好的,我收到后会发照片的。得到买家的同意比坐等买家的行动要实际得多。如果买家确认订单后没有发布买家秀,客服可以提醒他增加买家秀次数。

收货:售后卡上的说明。买家下单后可能需要几天才能收到包裹。此时就需要售后卡来“玩”了,提示收货的买家分享宝贝发买家秀。

售后卡是吸引买家上传买家秀的最后一步。文案中要突出买家上传买家秀后可以获得的福利,以及以后在我们店里购买的优惠特权。比如:写分享,秀照片,拿现金。即日起,只需分享购买体验,上传宝贝照片,联系客服即可获得5元返现!

买家秀就是展示一些买家的美照,可以吸引买家,促进买家订单转化。但是,做好买家秀也是有技巧的。光靠热情是没有用的。这需要不断的学习。

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