速卖通客户营销邮件写法


全球速卖通客户营销主要由全球速卖通卖家通过发送全球速卖通客户营销邮件来进行,所以全球速卖通卖家最关心的一定是全球速卖通客户营销邮件怎么写。写全球速卖通客户营销邮件有什么技巧?边肖带来了如何写全球速卖通客户营销邮件的分享!

内容为王,营销本地化

邮件营销也是内容营销,强调个性化也是为了满足用户的胃口。在多媒体元素的应用中,电子邮件必须以图片和文字为主,并且在轻负载下容易打开。适当支持一些动态图片,会让场景更加完整。至于视频负载大,建议以链接的形式嵌入。

当然,全球速卖通的邮件营销现在侧重于图片和文字。即便如此,我们也能有很大的发挥空间。

邮件营销的整体内容策划要本土化,尤其是卖家要多了解当地的风土人情、人文风情、节日习俗,从而将这些场景合理运用到邮件中,达到双重吸睛的效果。

另外,标题要醒目,节日相关词汇和潮流语言的运用更有效,新颖的视觉设计也能加分不少。而这一步一步都是在会员营销和管理的过程中讲到的。

主题营销策划,轻松突破促销战

邮件营销的内容一定要多样化,尤其是深陷促销战的时候。更重要的是从不同的相关角度策划专项营销,打造邮件内容。为什么?

从不同角度策划邮件内容,可以传播不同于其他业务的营销理念。还有的强调优惠折扣。你可以通过电子邮件制作购物指南,教顾客如何更优惠地选择产品。

但任何与大促相关的角度都可以发散策划,可以做一系列的专题营销,总有一封信可以打开用户的心扉。

邮件营销也要遵循二八原则,既经济又高效。

其实在准备的过程中,卖家通过各种渠道收集分析数据,已经非常清楚谁会成为他们的用户。这个时候,我们不应该采取广撒网的邮件营销覆盖。

而是建议根据“二八原则”重点针对新客户和VIP客户进行专门的邮件营销,效果和效率会更好,成本也会更低。

拥抱潮流,确立自己的主场地位。

全球速卖通邮件营销有三大趋势:

第一,个性化

为客户细分建群,更精细地推送一些内容。

第二,数字化

对用户数据的分析是利用不同维度的用户行为来实现的。

比如在“成交”下,我们可以对最近给过5星好评的买家重新催眠,引导回购,而对最近给过1、2星的买家,我们可以忽略。

匹配不同用户的需求,给不同的个人发邮件,提高效率,保证营销的精准性,自动触发邮件留住客户,尤其是提高废弃购物车的改造。

第三,移动终端的高度普及。

在海外环境下,wifi触手可及,可以通过移动端打开和转换更多的邮件。我们必须关注这一趋势,电子邮件的整体设计应该适应移动终端的交互体验。

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