速卖通运营底薪一般是多少?速卖通客服累不累?


速卖通平台上有不少开店的卖家,在经营店铺的过程中,会需要运营人员帮助店铺运营,但是运营人员的底薪是多少呢?下面一起来了解一下吧。

普通速卖通运营人员的工资大概是4000-5000底薪加绩效提成,而supervisor级别的,月薪至少在10000以上。当然,这个要看你的店铺平台和具体能力来决定。

我们先来看看它的工作职责:

1、负责及时、准确的回复和处理客户邮件咨询或问题反馈。

2、妥善处理客户投诉和纠纷,提高账户良率,保持账户良好运行。

3、对客户提出的产品问题进行及时准确的质量反馈,并定期组织统计分析。

4、定期对店铺的相关数据进行整理统计,制定提高顾客满意度的计划。

从上面我们可以看出速卖通卖家的客服工作比较简单但是也很繁琐,因为速卖通客服的日常工作就是接待客户,用电脑和客户聊天,促成客户交易,完成一些订单分拣等等事情也可以用电脑来完成,身体的疲劳程度绝对不是在烈日和寒冷中挣扎的农民工。这相对容易。

但另一方面,由于速卖通客服在交易过程中需要经常处理一些纠纷,有时会遇到一些不讲道理的客户,或者不懂的问题,这时候就会变得比较麻烦。

通过分析我们了解到,速卖通的底薪一般在4000-5000左右加上提成,但是如果级别越高,薪水就会更多,所以如果你想成为速卖通的运营者,就需要不断学习提高你的能力。

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