速卖通商品服务分怎么提升？有哪些因素影响？

很多人开通了速卖通服务，但这需要积分。很多人都想提高这个服务分，但是不知道怎么提高，也不知道怎么提高这个分，下面就来详细说说。详情请查看！

一、服务指标。服务指标分为“第30类商品印刷错误率争议”和“第30类商品描述DSR平均分”。

2. 检查频率。每月2 日，全球速卖通检查过去30 天的“服务指标”。

3.第一次考核时间。经营范围D、E类下的首次评估时间为2016年3月2日；经营范围内其他类别的首次评估时间为2016年4月2日。

4.评价标准。为更公正、准确地评价“服务指数”，减少卖家因订单量小而无法达标的“服务指数”，对每一类“服务指数”设定一个起始值。 “服务指数”将不予评价，关闭该类目经营权限，卖家退出该类目经营。

速卖通店铺分类服务积分的评价对象为平台卖家店铺下所有业务类目，其他特殊类目除外。如果某速卖通店铺不符合店铺分类服务点考核条件，则该店铺所有类目均无法获得店铺分类服务点考核资格。

如何提高服务评分？

1、速卖通卖家要做好每件商品的服务工作。与客户的交流会大大增加熟客的购买量。总之客服态度要好，语气要好，及时回复买家留言，可以考虑送一些小礼物，这样店家的纠纷率就会降低。

2.如果买家在店铺购买商品后需要退款，选择了争议原因，卖家可以与买家沟通好，要求买家更换其他原因，或者要求买家取消争议并退货向买方支付货款。如果买家接受重发，则可以将商品重新发给买家。

速卖通店铺的服务评分越高，店铺商品的搜索排名就越好。因此，如果店铺的服务费比较低，卖家就需要想办法提高店铺的服务评分，让店铺的业绩越来越好。

如果你也想提升速卖通的服务评分，那么就按照这些步骤来提升吧，你也可以按照这些步骤来提升，这样提升很快，对你的店铺影响还是很大的.帮助！