淘宝商家发营销短信犯法吗?如何取消短信?


随着智能手机的普及,手机营销也变得高度普及。越来越多的企业重视群发短信的营销方式,成为销售人员开展业务的重要武器。但是我们大部分消费者已经厌倦了,那么营销短信违法吗?

如果出现这种情况,可以先举报淘宝平台,从根本上解决骚扰问题。平台有卖家短信接入服务,支持卖家收录买家手机号码,允许商家发送各种广告推广骚扰用户。《民法典》明确赋予个人过平静生活的合法权益,这严重违反了法律和《个人隐私保护法》的相关规定。

我们可以先直接和商家沟通,要求删除我们的手机号,解决不了问题,再反馈给电商平台。最后,要考虑向浙江省通信管理局投诉,要求淘宝下架短信达成的服务,禁止商家向买家发送推销短信。

《消费者权益保护法》规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确拒绝的,不得向消费者发送商业促销信息。

那么我们如何取消营销信息呢?

1.首先,打开我手机上的淘宝。在我的淘宝页面,点击【官方客服】。

2.进入后,发送【取消短信】给官方客服。

3.然后在收到的回复消息中,点击蓝色字体【点击此处提交】。

4.最后查看营销消息,填写需要退订消息的手机号,点击右下方的【提交】。提交后可以关闭淘宝商家发来的促销信息。

但是如果卖家用淘宝以外的第三方平台给你发垃圾短信,上面的方法就没用了,这种垃圾短信还是有些防不胜防的。所以大家只能想当然。

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