零基础转行淘宝运营能行吗？需要哪些技能？

有些淘宝卖家自然希望把店铺的工作都做了。淘宝运营也是一个很重要的岗位，吸引了大量的人。如果是零基础，想转淘宝运营可以吗？

从零基础转行做淘宝运营当然是可以的，但是你还需要懂数据分析，店铺诊断，产品布局，制定推广营销，写文案，甚至剪辑视频，修图。各种琐事都可以算作“操作”的范畴。

那是因为运营是一个电商团队的灵魂，一个优秀的运营必须有足够扎实的专业技能。

就拿淘宝运营来说，外行人可能觉得自己无非就是开个淘宝店，天天卖东西；懂一点业务的人，可能也懂上架、开车之类的东西。

需要哪些技能？

首先要学会使用一些专业的软件，尤其是图片、音频、视频等要求特别高的新媒体，所以做好相应内容的使用非常重要。

随着运营思维的不断创新，在互联网大发展的背景下，作为一个互联网运营者，需要具备先进的互联网思维，这当然对未来的能力有很大的帮助，但归根结底还是要抓住新媒体发展的机遇，这样才能在它到来的时候抓住它，让它的运营更加成功。

最后，要系统学习新媒体的专业知识，因为每个行业都有自己独特的性质。如果只是停留在外围，没有抓住本质去学习，那么自然是不可能成功的，尤其是掌握了专业的东西之后，对以后的学习也是有用的。此外，你还应该学习以下能力：

1.产品选择能力

大家都知道，顾客最关心的是店铺的产品。所以作为一个淘宝运营者，要懂得如何选择产品，掌握产品选择的原则和方法，具备选择产品的能力也是一个运营中最基本的技能。另外，评价一个运营是否合格，首先要考虑的是选择产品的能力。因此，有必要了解农村淘宝运营模式中产品选择的核心。

2.优化商店的能力

除了选择产品的能力，优化店铺的能力对淘宝运营者来说也很重要。运营人员很难对店铺进行优化，包括美工、店铺形象，以及掌握文案和数据分析的能力，但很重要。想要成为一名合格的运营者，需要注意优化库容的培养。

3.灵活的沟通技巧

淘宝运营不是一个策划方案就完事了，还需要执行方案。可以清晰的表达出你需要和美工达到的效果。一个营销方案可以向客服团队说明如何执行和引导买家。要及时跟进仓储物流，了解门店存在的售后问题，甚至帮助他们处理解决不了的问题。做生意不仅要懂得做事，更要懂得做人。