怎样举报淘宝店铺虚假营销?被举报怎么办?


适当的营销一般是举办一些促销活动,通过让利促销来吸引客户购买。然而,有时候,我们可能会遇到一个虚假营销的卖家。详情页说是这个价格出售,拍下后可能不发货。这种情况我该怎么投诉?

一、如何举报?

1.搜索淘宝商品时,将鼠标放在商品主图片上,会出现一个小锁。点击进入,进行相关投诉。

2.进入产品详情页面。你可以在主页的右上角看到“报告”。点击它,还可以看到其他相关的报告内容。选择一项,进入报告页面。

3.在旺旺举报时,可以收集相关聊天记录,形成证据号进行投诉。你可以直接去淘宝的网站http://jubao.taobao.com投诉。

4.可以直接拨打淘宝消费者热线:9510211。需要注意的是,会有一定的话费。可以向当地工商所投诉,也可以拨打12315。

二、被投诉虚假宣传怎么办?

在淘宝做销售的店铺,应该都了解淘宝的相关规则。哪些行为会造成淘宝的虚假宣传?让一些买家误会,或者一些骗子钻空子。所以我收到了他们的投诉。

淘宝卖家在收到被投诉虚假宣传的通知时,如果从买家那里得到这样的信息,首先你要根据淘宝虚假宣传的违法规则,向买家做好解释,如果没有违法行为。像这样的例子尤其出现在一些功能性产品中,比如减肥产品或者祛痘产品。

当然还有一种情况,就是卖家确实做了虚假宣传。这种情况下,如果买家投诉到工商局,一般来说,卖家会先删除或修改虚假宣传的内容,然后再和买家好好沟通,或者退货退款。如果买家还是死了,可能需要卖家愿意赔钱。协商解决。因为工商局大多通过协商解决这些纠纷。

卖家之所以做虚假营销,是为了用低价引流客户,介绍客户后不会给客户发货。这种情况其实很讨厌。每个人遇到都会抱怨,不要姑息。

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