淘宝运营助理工作内容是什么？一日工作流程

开了淘宝店之后，自然要去认识运营淘宝店的不同岗位的员工，然后做好本职工作。今天给大家介绍一下淘宝运营助理的工作。

1.数据跟踪

淘宝运营助手如有不规范体检，应及时检查店铺有无违规或扣分行为。要把门店数据统计好，要把今天的数据和昨天的数据对比，看有没有异常，有异常就及时解决。查看关键词排名、宝贝排名、店铺等级上升、跳转率、人均浏览时间、对手数据统计等。并对店铺进行全方位的了解。

2.直通车优化

淘宝运营助手进直通车首先要计量付款。测量可以做出车图，然后把两个产品放在一个方案里。在数据相同的情况下，取决于点击、转化、收藏和购买、展示等。无论哪个数据更好，都将被选为主要付款。还有直通车引流。这需要选择准确的词和合理的出价。优化的时候一定要分析ROI，转化率，点击率，根据点击成本和成交情况决定是否调整竞价。

3.查看实时数据

运营助理的日常工作也要实时查看数据，比如详情页、标题、主图、问大家、买家秀、好评等等。如果这些数据反映的是流量情况，交易情况不好，那么就要从症状入手了。

4.活动规划

一家店离不开活动，无论是打折券、送小礼品、送红包、免费抽奖等促销活动。这些活动的关键是引导顾客多买，所以活动形式的关键取决于消费群体。

5、推广和处理差评。

可以使用淘宝、微信、QQ、第三方平台等。以促进和实现更好的转化率。一个店铺是不可能有差评的，但是差评太多会导致顾客流失，所以当顾客给差评的时候，需要尽力去化解。

无论是开店还是买套产品，背后的核心都是“人”。以前我们更注重低价吸引客户的原则，现在不是了。客户更注重产品的品质和体验。所以客户要想买，运营的工作就不再是鼓吹低价，而是利用好数据分析师。接下来，一个优秀的淘宝运营助理的日常工作安排是怎样的？