淘宝店铺退款率多少算正常?如何降低?


淘宝店开张后,很多人都害怕退货。退款次数多了,就会有退款率。那么这个数字一般是多少才算正常呢?如果这个数据很高,那么如何降低这个数据,请看下面的具体解决方案!

15%是正常的,如果是16,这个数值偏高。

退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100%,每个月都会重新计算退款率,所以每个月的退款率都会不一样。

另外需要注意的是,淘宝店铺的退款率并不影响卖家宝贝的搜索排名,只有争议退款率会。如果买家在淘宝上的好评率低于95%甚至98%,就有可能被淘宝卖家拒绝,这已经成为淘宝大C商家的流行。

新产品的退货率会更影响新产品爆发的潜力。其实退款是很正常的事情,对于新品来说也是很正常的事情。但如果新产品退款太多,搜索引擎会很快对自己失去耐心,降低评估期的流量支持。

在这种情况下,用户可以查看每天的数据统计表,养成每天统计店铺数据的好习惯,这样就可以敏锐的察觉到店铺各项指标的数据变化,有利于及时发现店铺的问题,及时做出调整。

15%是正常的。退款率=最近30天退款成功笔数/最近30天支付宝交易笔数*100%,每个月都会重新计算退款率,所以每个月的退款率都会不一样。

淘宝店铺退款率不影响卖家宝贝的搜索排名,只有争议退款率会。

如果买家在淘宝上的好评率低于95%甚至98%,就有可能导致淘宝卖家拒绝下单,这已经成为淘宝大C商家的流行。我建议你好好对待这件事。如果您频繁退货,我们会及时处理问题!

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