淘宝好评率低可以改吗？如何提升？

淘宝上有些店铺因为服务或者产品质量问题，好评率很低，这时候会很大程度上影响店铺的发展。即使门店有自然流量，也不一定有订单。好评率低能改变吗？如何提高好评率？

关于评估：

淘宝规定交易成功后15天内可以进行评价。超过15天后，评价入口关闭，退款退货订单无法评价。有些退款只能在交易成功后才能评估。

关于跟进：

交易成功后，180天内可以审核，180天后不能审核。

关于修订评估：

被赞的不能修改，但可以检讨。

评价可以在30天内修改删除，修改删除评价后立即生效，但页面显示可能会延迟，只能在电脑上操作。

具体修改删除差评条目：“我的淘宝”-“评价管理”-“对他人的评价”。

如何提高淘宝的好评率？

首先，店铺产品的淘宝好评率要建立在符合质量标准的产品基石上。没有过硬的产品和良好的售后服务，任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。比如以我接触过的两家皮料卖家为例。由于质量差异，同样单价的产品几乎没有差评。

其次，以前很多店铺会做回好评的活动，但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。虽然不能引导给好评，但是可以奖励客户的评价。比如客户曝光好的产品图纸，我们会给他们一些奖励，这叫评价管理。

再者，店铺产品的评价和展示是在最近半年，所以如果一个产品的差评太多，先不做推广是合适的，在这半年的时间里不要添加差评，直到产品链接自然淘汰。当然，这种方法只适用于季节性明显的产品。

其实我们知道，店铺产品的好评率就是好评数除以总体评价数。提高好评率的另一个方面是增加淘宝上的好评率。除了之前的冲印奖励，店家还有很多促进买家好评的措施，比如获得礼貌评价的优惠券。这样就可以通过增加好评数来提高好评率。

淘宝好评率买家评论是没有办法修改的。想要提高好评率，只能自己刷好评率，通过一系列的订单慢慢提高店铺的好评率。其实这只是治标不治本，大家还是要提高商品质量和店铺服务。