淘宝好评率怎么提升?好评率重要吗?


当人们在淘宝上购物时,如果大多数人想了解产品的质量,他们会通过产品的好评率来了解,所以淘宝的好评率非常重要。下面我们来学习一下如何提高淘宝的好评率。

1.淘宝的店铺商品好评率应该是建立在符合质量标准的商品的基石上。没有过硬的产品和良好的售后服务,任何有效的措施都无法挽回产品的好评率。比如以我接触过的两家皮料卖家为例。由于质量差异,同样单价的产品几乎没有差评。

2.以前有很多店铺会做返现活动,但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。虽然不能引导给予好评,但是可以奖励顾客的评价。比如客户出了好的产品图纸,我们会给一些奖励,这叫评估管理。

3.商店产品的评估和展示是在最近六个月。所以,如果一个产品的差评太多,先不要做推广,先冷静下来,在这半年的时间里不要添加差评,直到产品链接自然淘汰。当然,这种方法只适用于季节性明显的产品。

4.其实我们知道,店铺产品的好评率就是好评数除以总体评价数。提高好评率的另一个方面是增加淘宝的好评数。除了之前的冲印奖励,店家还有很多促进买家好评的措施,比如获得礼貌评价的优惠券。这样就可以通过增加好评数来提高好评率。

好评率重要吗?

作为网店尤其是淘宝店的卖家,当然对好评率这个概念很熟悉。产品和产品的好评率直接影响转化和销售,进化影响店铺和产品的搜索淘宝排名。

好评率过低的店铺产品将被限制参与营销活动。虽然淘宝一直在淡化好评率的影响,尤其是天猫取消了好评率和差评的机制,但是好评率在淘宝店铺的影响还是很大的。

以上就是如何提高淘宝店铺的好评率。好评率可以影响店铺的转化率和销量,进而影响店铺商品的搜索排名。所以淘宝商家如果觉得自己店铺好评率低,可以理解以上方法。

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