静默转化率的影响因素是什么？怎么提高了？

沉默转化率对于门店来说更重要，是指客户通过比较和搜索直接下单，而不需要咨询，提高沉默转化率可以给门店带来不错的销量，那么它的影响因素有哪些呢？有怎样的提升？现在让我们找出答案。

商品中的一些优化内容可以影响到商品在店铺中的静默转化率，比如详情页的效果、商品的价格、综合评分、店铺的服务、商品的价格、商品的质量、商品的属性等等。可以通过买家进店购买商品的过程看到影响因素。顾客找到商品后，首先看到商品主图和商品价格，然后点击进入详情页，看到详情页和其他买家对商品的评论，最后观察店铺对运费和服务的支持，从而形成一个无声的转化订单。

如何提高店铺的无声转化率？

1.了解你的数据。

与实体店不同的是，网络平台可以根据用户的穿着方式以及沟通时良好的表情和语言来确定向客户销售什么产品，并引导用户进行体验。那么就要看你对用户数据的掌握，才能知道为什么用户没有转化产生订单。

2、详情页的视觉效果

(1)店铺导航要清晰，让买家无障碍找到自己喜欢的商品，商品联想不能太多。产品关联的目的是让用户购买，所以你应该只关联最有可能成交的产品，而不是一堆让用户别无选择的产品。

(2)详情页的卖点要突出。在设计详情页的时候，一定要把产品的卖点最大化，这样客户买了之后才会觉得物有所值。还必须有新颖的亮点或特色。很多卖家表示不知道自己有什么亮点。其实就地取材是亮点，店主是特色，店铺是特色。如果平时细心的话，其实用的材料会更多。

(3)图片要足够有创意，主图很重要。购买者将点击进入浏览主画面的显示。所以主图的设计一定要有足够的创意来吸引买家。

3、产品属性和质量

一个产品最重要的是取得买家的信任，让买家不会后悔拿了产品。我们可以从三个方面入手：

(1)品牌和质量描述

这就要让买家清楚了解产品的品牌、质量、材质等等，充分取得买家的信任，从而增强转化。

(2)销售量

产品的价格一定要符合实际情况，不能太高也不能太低。太高的话，买家接受不了，跑单的几率就大了。如果太低，买家会怀疑产品的价值。

(3)赞美，买家秀，DSR

这是最重要的部分，可以直接决定买家的下单欲望。产品一定要保持好评，即使有差评也要好好回复。让尽可能多的买家展示更多的买家秀，这里可以采取一些激励措施，诱导买家发布照片。不用说，DSR，每个人都知道最好是确定这三个指标都是红色的。

4.买家购物时的博弈心理。

刺激情绪冲动，限制活动。缩短决策周期，增加紧迫感文案的塑造。你做细节的时候，卖点一定要切的很清楚，文字要少，不要繁琐。加快买家购买速度，搜索客服问题在详情页解决。

买家分析，多维度分析了解买家。男性用户注重质量，女性用户注重款式和性价比。不同年龄段的买家有不同的需求。

5.售后服务和物流系统

售后服务要到位周到，顾客满意是第一宗旨。7天无理由退货，免邮费，免运费险等等都会大大提高店铺转化率。物流很难控制，最好和服务质量高的快递公司合作。

通过以上内容我们知道，店铺的评价、综合评分、商品详情页、主图都会影响沉默转化率，所以这个时候就需要提高沉默转化率来增加店铺的销量。今天的内容