如何删除淘宝差评?淘宝卖家如何删除差评?


我是一个淘宝卖家,淘宝买家给了我一个差评。我想删除它。我该怎么办?淘宝现在还能删差评吗?下面电商线报道给大家详细介绍一下!

以下是淘宝的回答:

我可以删除我得到的评价吗?

亲爱的,不管你是买家还是卖家,你自己得到的评论都是不能删除的。

对他人的评价(仅中评和差评)可在评价做出后30天内修改或删除一次。

关于评估的更多信息,可以查看《评价的规则与计分方法》进一步了解。

评价的评分规则是什么?

1.信用评价:亲爱的淘宝会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,有权对彼此的交易做出评价。这种评估也叫信用评估。

2.评价分:评价分为好评、中评、差评三类,每个评价对应一分。

评价得分的计算方法:评价得分的计算方法,具体为:“好评”加1分,“中评”零分,“差评”扣1分。

3.可信度:积累会员的评价分,在淘宝上展示评价分。

四。评估有效期:订单交易成功后15天内。

五、评分规则(包括匿名评价):

在每个自然月内,同一买家和卖家之间的评价得分不得超过6分(以创建淘宝订单的时间计算)。

超出评分规则范围的评价不予评分。(说明:同一买卖双方在每个自然月的评价得分在[-6,6]之间,同一买卖双方在每个自然月的总得分不超过6,即总得分在-6-6之间。举个例子,如果买家先给卖家6个差评,然后1个好评,1个差评,那么7个差评就生效了。)

同一商品在14天内(以淘宝订单创建时间计算)在同一买家和卖家之间评价,多条好评只计1分,多条差评只计-1分。

亲爱的淘宝卖家,现在不能修改差评!建议卖家遵守淘宝规则,做好售前售后,选择好的商品,这样差评的几率会很少!

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