淘宝怎么看同行转化率?如何提高转化率?


在淘宝上开店,不仅要关注自己的数据,更要关注同行的情况,比如同行的淘宝转化率。但是有些新手卖家还是不知道从哪里看到这个数据,那么从哪里可以看到淘宝同行的转化率呢?跟我来了解一下吧。

1.淘宝如何看待同行转化率?

1.登录淘宝账号,进入淘宝卖家中心,点击我点的应用。不订购商务顾问的卖家需要先订购商务顾问基础版,免费。订购方式:点击服务订单。

2.进入服务市场后,在搜索页面搜索“业务人员”,点击搜索。

3.在搜索页面中选择需要订购的商务顾问进行购买。有能力的话可以买标准版和市场版。小卖家建议买免费的基础版。

4.下单后返回淘宝卖家中心,刷新页面,点击我点的应用,就能看到商家顾问软件。点击业务顾问,进入业务顾问页面。

5.在业务人员页面,点击业务分析。

6.在经营分析页面,找到右侧的交易摘要,点击交易摘要,进入交易摘要页面。

7.在交易汇总页面,下拉交易趋势,选择同业对比,选择所有终端和支付转化率作为指标,点击确定。

8.这里可以看到同行的日转化率和自己店铺的转化率。还可以查看淘宝同行支付的转化率。

二、如何提高转化率?

首先,提供优质的客服态度直接影响顾客对店铺的印象,产品和服务是选择的根本点。如果你的态度很差,即使产品很好,客户也不会买,会增加客户的跳出率,更何况客户还会一再购买。

其次,要将用户数据收集到数据库中,必须准确把握用户群体。首先要做好网店运营的数据库分析,收集潜在客户,按品类、地域、时间区分强、中、弱消费者。结合对客户数据的分析,有利于制定经营决策方案。

第三,产品和服务要到位。为了提高买家的复购率,你的服务要从客户进店的那一刻开始,到收到商品并进行评价的那一刻,做到位。

第四,可以通过平日更多的互动建立老客户群,让大家经常搬进来,给客户更多的实惠,新产品推出时自然会赢得他们的关注。

如果想查看淘宝同行的转化率,只需要在后台的业务人员中看到即可。如果你没有小伙伴可以点的话,建议你点一下,这样更方便你查看所有数据。毕竟企业做生意需要特别关注竞争对手。

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