淘宝店铺动态评分低的时候,对店铺的影响还是很大的。比如店铺的搜索权重就和动态评分密切相关。买家搜索商品时,销量高、店铺评分高的店铺往往排在前面,评分低的店铺没有机会搜索和展示,商家就想补店铺评分。那么补淘宝店铺分最快的方法是什么呢?有哪些技巧?
淘宝店铺评分,又称DSR动态评分(详细卖家
Ratings)是指淘宝交易成功后,买家可以从以下三个方面对本次交易的淘宝卖家进行评分:宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量。每个店铺分数是所有买家在连续六个月内给出分数的算术平均值。(每天计算最近6个月内的数据)
店铺评分指标包括:描述符合度、服务态度、物流服务。店铺评分生效后,三件商品会平均计入卖家店铺评分。所以要想最快补上动态分,需要对症下药。动态评分其实和正常的订单填单流程是一样的,就是让补货手在物流到达时进行评估。更注重这三个方面的动态评价。同时,你还应该掌握以下技巧。
1.首先你要时刻注意检查是哪个宝贝导致动态评分低,然后减少这个宝贝的推广,遏制DSR下降的源头,防止DSR进一步大幅下降。
2.切断不良产品来源,推广优质产品,那么下一步就是挑出店内优质产品替换掉导致评分下降的宝贝,然后用销量补充流量的方法加大对潜在产品的推广,从而提高DSR评分和访客数。补充流量的话就不说了。
3.如果动态评分下降导致店铺总访客量下降,那么就需要增加店铺的流量渠道,比如增加直通车的投入;
4.现在很多卖家都会给客户送礼物,大家要注意礼物的质量。如果有礼物是标准的,那么一个质量好,外观好的礼物就是超级包装。相信没有顾客会拒绝这个惊喜,自然对你的店有好感。
5.最后说一下物流。这家店也有办法控制。动态评分把物流和店铺分开,防止影响店铺。所以如果物流评分低,卖家可以考虑好一点的物流公司。
淘宝动态评分在日常运营中非常重要,所以评分差的时候,商家要做好店铺各方面的维护工作。评分差肯定是店里出了问题,要么是快递物流不好,要么是产品本身不好,也可能是客服的态度等等。要一一优化。