淘宝商家刷空单的如何投诉?有什么处罚?


现在在淘宝上刷单已经成为一种潮流。你不刷,其他商家就刷。因为刷单操作好,确实能增加店铺的销量,刷空包、刷空单的方法也很多。但是,大家都知道刷单是违法的,平台是禁止的。那么淘宝商家如何投诉刷空单呢?平台有哪些处罚?

淘宝商家如何投诉刷空单?

登录个人账号后,只需要在淘宝首页举报中心举报店铺即可。如果刷单,可以选择举报虚假交易原因。但需要注意的是,必须准备充分的证据。只要有足够的证据,投诉就成立,店家也会受到相应的处罚。

平台对商家刷单有什么处罚?

卖家刷到一定数量的单,就会被封号。这也是有先例的,也有人因为刷单被判刑。所以刷单不仅不合法,还可能涉嫌违法。淘宝对会员严重违规行为(销售假货除外)采取以下节点处理方式:

(一)对严重违规(销售假货除外)累计满12分的会员,给予屏蔽店铺、限制放货、限制创建店铺、限制站内发函、限制社区功能、公示警告7天的处理;

(2)会员严重违规(卖假货除外)累计满24分的,封锁店铺,店铺内所有商品下架,限制商品放行,限制店铺设立,站内发函,限制社区功能,警告公示14天;

(3)严重违规(销售假货除外)累计满36分的会员,给予21天关店、限制站内发函、限制社区功能、公示警告;

(4)会员因严重违规累计积分达到48分(销售假货除外)的,账户将被查封。

如果成员单次违规处罚较大,导致累计处罚满足多个节点的处理条件,或者在违规处理过程中需要进行类似的节点处理,则只进行最重的节点处理。

但是如果买家想举报商家,可以找到你要投诉的商家店铺,然后点击宝贝,进入宝贝详情页,点击右上角的举报,可以选择举报的类型,然后提交证据。

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