淘宝刷单要求举证怎么写?如何举证?


淘宝上开店的商家很多,很多商家会通过刷单来增加流量。但是淘宝平台是禁止刷单的,如果被发现会受到相应的处罚,所以这个时候商家就会去举证投诉。那么淘宝的求证怎么写呢?

应根据买方投诉的内容反驳卖方的证据。如果卖家证据确凿,足以反驳买家的诉求,淘宝客服会判定卖家胜诉,售后结束,买家不能再次发起售后。在客服介入期间,如果交易纠纷双方自行和解,买家可以选择关闭。淘宝介入如何证明具体操作方法如下:

1.我们打开卖家的聊天记录框来证明,点击右下角的标志。

2.进入特定聊天记录页面后,我们点击消息标志。然后我们进入消息管理器,找到右上角的消息标志。

3.现在我们来看报告中心。选择留言记录的开始时间,点击右下角的生成按钮。现在生成的是我们的聊天记录证明号。我们可以复制这个证明号,提交到淘宝客服让你证明的地方。

如何证明:

一是点击“请求淘宝客服介入处理”后,给你3天的举证期。如果买家需要提供证明,也会给你24小时的处理期。之后进入淘宝券审核期,4个工作日内给出你的处理意见。请耐心等待淘宝处理结果。

然后提取证明号后,就可以在退款和维权中提交了。

1.退款进行中。

你可以去我的淘宝-我是买家/卖家-售后管理/客服-退款管理-我申请/收到的退款找到对应的交易点击上传消息/凭证。

2.维权投诉正在进行中。

你可以到我的淘宝-我是买家/卖家-售后管理/客服-维权管理-我发起/收到的维权请求找到相应的维权详情页面,点击“发表你的看法”。

注:如果维权入口关闭,可以点击此处上传消息,注明您的会员名称、原因、其他会员名称、交易号等信息,或者直接联系淘宝客服热线了解具体信息。

以上介绍了如何写淘宝的求证。淘宝提供证明也没那么难。商家可以按照上述方法上传需要审核的材料和证据,等待审核时间过去。

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