淘宝刷单收到怎么举证退款?怎么知道是否举报成功?


在淘宝上,一些卖家通过一些礼品或者奖励来吸引老客户帮他们刷单。其实有些老客户对这种刷单行为是相当反感的,所以想假装答应帮商家刷单,但保留相关证据在收到货后举报退款。那么他们如何证明退款呢?

淘宝刷单如何证明退款?

首先,点击“请求淘宝客服介入”后,会给你3天的淘宝举证期。如果买家需要证明,也会给你24小时的处理期。之后进入淘宝举证期,4个工作日内给出你的处理意见。请耐心等待淘宝处理结果。

然后提取证明号后,就可以在退款和维权中提交了。

1)退款正在进行。

你可以去我的淘宝-我是买家/卖家-售后管理/客服-退款管理-我申请/收到的退款找到对应的交易点击上传消息/凭证。

2)维权投诉正在进行中。

你可以到我的淘宝-我是买家/卖家-售后管理/客服-维权管理-我发起/收到的维权请求找到相应的维权详情页面,点击“发表你的看法”。

注:如果维权入口关闭,可以点击此处上传消息,注明您的会员名称、原因、其他会员名称、交易号等信息,或者直接联系淘宝客服热线了解具体信息。

如何知道自己是否举报成功?

淘宝对淘宝假货交易的审核非常严格。一般是经过系统和人工双重审核后才出结论,不会出现家长担心的误判。

您的投诉有望在5个工作日内得到处理,家长可以收到邮件、现场信函和旺旺的结果通知。未收到处理结果说明您的投诉仍在处理中,请耐心等待,不要催促。

想在淘宝上举报商家的账单,一定要收集相关证据,比如你和商家的聊天记录,商家发的货肯定和你拍的货不一样。这也是非常充分的证据。拿着这个证据去举报,基本上就成功了。

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