一个淘宝号可以做几次赔付?淘宝怎么投诉?


淘宝平台经常出现投诉,消费者可以通过投诉来维护自己的权益。但是淘宝有很多赔付的规则。一般能赔偿多少次?以下为大家解答。

一个淘宝账号可以支付多少次?

淘宝支付一个号是没有时间限制的,但是根据很多人的经验,一个淘宝账号一个月支付次数最好不要超过三次,否则你的账号会被黑,所以淘宝上的买家不要随意支付。

淘宝如何投诉?

这种情况下,可以直接在已经购买的宝贝处申请退款,然后找出退款的原因。另外,可以用相机拍下断货的照片作为证据,从聊天记录中也可以得到证据。过两天,客服介入后,如果是真的,一般会退给你。

完善卖家7天退货的约定。如果有,那就好办了,肯定可以退。如果没有的话,那就只有提前付款了,这似乎意味着要等客服介入。

淘宝的投诉赔偿是有上限的,但是根据每个人购买的具体商品,一般情况下,如果每个人的权益受到损害,都会进行赔偿。如果大家对赔偿金额不满意,可以继续投诉。

赔偿多少?

1.买方以“未按约定时间发货”为由投诉。一旦投诉成立,卖家需要向买家支付商品实际交易额的5%作为违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;

买方发起投诉后,投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

2.赔偿公式:1元商品金额*5%30元。

例:买家买了一件衣服,订单金额710元,包含10元邮费。当买方投诉卖方未能按时交货时,卖方需要赔偿买方(710-10)*5%=35元的违约金,由于最高赔偿不超过30元,卖方需要赔偿买方这笔交易30元。

消费者要知道,一个淘宝号可以支付好几次。其实淘宝平台的支付是有相关规则的。淘宝商家和消费者都需要遵守平台的相关规则。

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