淘宝退款赔付什么意思？规则是什么？

其实有人在淘宝上发现了退款行为，但是有人想知道淘宝退款赔偿的意义，也需要掌握相关规则。我马上给你介绍。

淘宝的退货自动理赔指的是退货运费险。消费者在淘宝平台购买商品，购买运费险，退货时，寄回的运费会自动退回买家账户，一般是消费者的支付宝账户。

规则是什么？

1.如果您关于“缺货”或“未在约定时间发货”的投诉成立，除特殊商品外，您将支付未在约定时间发货的赔偿积分。

理赔会以天猫积分的形式支付，建议关注5个工作日左右。请稍后登录“我的积分——积分详情”查看。点击此处查看延迟交付的规则和实施细节。

2.如果商家拒绝你的退款申请，不用担心。商家拒绝申请后可以在维权页面申请天猫客服介入，维权人员会在5-9个工作日帮你跟进。如需反馈消息或代金券，可在维权页面的【发布消息代金券】中反馈。

天猫商家缺货索赔：

如因商家缺货或未按约定时间发货而申请退款，需选择正确的退款原因，并在维权确定商家确实存在此类行为后，交易退款成功后，向买家支付实际支付价款的30%(不含邮费)(每笔交易最高5万积分)；

违约金以天猫积分形式支付，5个工作日内到账。可以在“我的积分——积分详情”中查看。

补偿规则：

天猫卖家缺货，应承担不高于500元的30%赔偿。

但发货后，买家不能再申请“缺货退款”和“虚假发货”，只能以发货错误、发货遗漏或其他原因为由申请退款。由于商家实际有发货记录，消费者没有办法证明。就这样，天猫的规则被商家以一种刻意的方式破解了。