淘宝商家没有按时发货怎么赔偿？怎么做？

淘宝卖家如果想做好店里的备货工作，也可以了解一下淘宝商家不按时发货应该如何赔偿。

未按约定时间交货申请赔偿可分为以下几种情况：

1.除特殊情况外，买受人付款后，出卖人未按约定时间交付货物的，应当向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别货物最低不低于1元(特殊情况除外)；

2.如果在买家发起投诉后，淘宝人工干预并判定投诉成立前，卖家未主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不扣分。

如果卖方没有按照约定的时间交货，买方可以投诉。投诉方式是：在电脑端登录淘宝账号，点击“我的淘宝，我已购买的商品，找到正在交易的订单”，点击“投诉卖家，选择投诉原因，选择“未按约定时间发货”，然后等待淘宝客服处理。

怎么会？

1.我们可以登录淘宝，(买的宝贝)页面，找到订单。先点击(退款/退货)按钮。

2、申请退款页面：先选择你(退款原因)。每个退款原因会不一样，系统页面会有相应的提示。卖方需要支付违约金是有原因的，没有必要支付。根据自己的实际情况选择原因。

3、在退款说明框中(填写您退款的原因和理由)以便于快速解决。如果和卖家有不一致的地方，最好上传自己的聊天记录截图，快递单，以及其他一切可以作为凭证的证据。然后点击(提交申请)。一般卖家不发货也会很容易同意退款。

4.提交退款申请后，我们会耐心等待卖家处理。一般在48小时以内。如果卖家没有退款，淘宝会先行垫付给你。您也可以在退款过程中再次修改退款申请内容或取消本次退款。

综上所述，淘宝卖家未按时发货的，须向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元，特殊商品除外。

法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商解决；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；

(5)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿属于向销售者提供商品的生产者或者其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。