淘宝为什么没有收到取件码？要怎么办？

网上购物太多后，总会出现各种情况。有可能发错货或者少送货，或者显示货物已经到达菜鸟驿站，但是没有取件码。那么这是为什么呢？我该怎么办？

菜鸟驿站的快递包裹太多，或者快递员直接送过来，不取包裹编码就直接打电话。

有的快递公司送货时直接把样品送到菜鸟驿站。取件码是邮局发的，但是有些快递公司还是会发给个人，只有特殊情况下才会发给菜鸟邮局，所以这种情况很正常。

没有取件码不会影响取件，只要报正确的手机号或者快递单号。

1.如果没有收到索赔码，可能是货物刚到菜鸟驿站，还没有入库，菜鸟驿站还没能发送索赔码。在这种情况下，提货码将在货物交付到快递柜时收到。

2.如果货物已经入库但还没有收到提取码，可能是菜鸟驿站上的仪器出现故障，短信发送提取码没有成功。这种情况可以联系淘宝卖家查询相关提取码。

3.如果你在菜鸟驿站待的时间太长，但还是没有收到提取码，可能是菜鸟驿站的工作人员搞错了，没有录入商品信息。

这种情况下，可以去菜鸟驿站查询配送信息，并向工作人员反映。

如果您没有收到提货代码，您可以这样做：

1、淘宝购物宝贝可以登录淘宝客户端，在订单物流详情页面查询；

2.直接联系菜鸟驿站重新发送取件码；

3.快递柜的取件码可以联系业务员查询。输入快递单号查询快递，联系业务员。取件码是每个快递包裹的取件密码，每个快递包裹的取件码都不一样。一般手机短信都会收到这个快递的取件码，只有把取件码报给快递小哥，才能成功拿到快递。取件码也是快递员是否按时上门的记录。当快递上门时，你需要输入你给的“取件码”。

其实最简单的方法就是联系商家客服，让他提出要求，这样解决起来更快。当然，也有可能直接把自己的手机号报给邮局，但不一定能查到。